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  • 合作需求

    品牌合作、活動聯名、媒體與異業合作提案。

  • 主辦/場地方

    主辦人或場地方申請進度、後台權限與方案問題。

  • 會員/活動

    帳號、會員等級、集點與一般活動資訊問題。

  • 網站問題

    登入異常、頁面錯誤、報名或通知信件未收到。

  • 權益與檢舉

    活動安全疑慮、不當行為、個資或肖像權相關檢舉。

  • 其他

    以上未涵蓋的問題,也歡迎直接來信說明。

特定活動的退款與付款爭議

請優先聯絡該活動的主辦方處理。Kacha 僅提供刊登、報名與通知工具,不代收款項、不介入主辦方與參加者之間的金流或退款爭議。詳見免責聲明